Политика конфиденциальности платформы NetWe
Дата вступления в силу: 05.05.2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика»)
разработана администрацией платформы NetWe (далее — «Администрация» или
«Оператор») и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональной
информации физических лиц (далее — «Пользователь»), пользующихся услугами
чат-платформы NetWe, основанной в 2025 году.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным
документом. 1.2. Регистрация на Платформе и использование её функционала
означают безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и
указанными в ней целями обработки персональных данных. 1.3. В случае несогласия
с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование
Платформы и удалить свою учетную запись.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация,
относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Обработка персональных данных
— любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием
средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение
данных. 2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для
соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия
субъекта или наличия иного законного основания.
3. Состав и способы получения информации
Администрация обрабатывает следующие категории данных: 3.1. Данные,
предоставляемые Пользователем при регистрации:
- Адрес
электронной почты.
- Уникальное
имя пользователя (логин).
- Пароль
(хранится исключительно в зашифрованном виде с применением современных
алгоритмов хэширования). 3.2. Данные профиля (необязательные):
- Имя
или псевдоним.
- Изображение
профиля (аватар).
- Краткая
биографическая информация («о себе»). 3.3. Техническая информация,
собираемая автоматически:
- IP-адрес
и данные о местоположении (на уровне города/страны).
- Тип
и версия браузера, операционной системы и параметры устройства.
- Дата
и время доступа к Платформе, а также история посещенных страниц внутри
сервиса. 3.4. Коммуникационные данные:
- Содержимое
чатов и сообщений. Администрация обеспечивает техническую передачу данных
сообщений. Сообщения хранятся на серверах Оператора в целях обеспечения
доступа Пользователя к истории переписки с разных устройств.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор использует данные Пользователя в следующих целях:
4.1. Предоставление полного функционала Платформы NetWe, включая создание
учетной записи и участие в чат-комнатах. 4.2. Обеспечение безопасности
Платформы, предотвращение мошеннических действий, взломов и иных киберугроз.
4.3. Осуществление обратной связи с Пользователем, включая направление
уведомлений, касающихся работы сервиса. 4.4. Анализ пользовательского опыта для
технической оптимизации и улучшения интерфейса Платформы. 4.5. Соблюдение требований
применимого законодательства.
5. Принципы и сроки обработки данных
5.1. Обработка данных осуществляется на законной и
справедливой основе. 5.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей
определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. 5.3.
Срок обработки данных является неограниченным и длится до момента удаления
Пользователем своей учетной записи или получения Администрацией письменного
отзыва согласия на обработку.
6. Защита информации
6.1. Администрация принимает необходимые правовые,
организационные и технические меры для защиты персональных данных от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования и распространения. 6.2. В Платформе NetWe реализованы:
- Протоколы
шифрования данных SSL/TLS.
- Разграничение
прав доступа к базам данных внутри команды Администрации.
- Регулярный
аудит систем безопасности.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Персональные данные Пользователей не передаются третьим
лицам, за исключением случаев:
- Наличия
прямого согласия Пользователя.
- Необходимости
выполнения требований законодательства (по официальному запросу
правоохранительных органов или суда).
- Привлечения
технических провайдеров (например, хостинг-услуги) исключительно в целях
обеспечения работы серверов Платформы, при условии соблюдения ими
конфиденциальности.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право на получение информации,
касающейся обработки его данных. 8.2. Пользователь имеет право в любой момент
изменить или дополнить свои персональные данные в настройках профиля. 8.3.
Пользователь имеет право на «забвение» — полное удаление учетной записи и
связанных с ней персональных данных по запросу или через интерфейс Платформы.
9. Использование Cookie
9.1. Платформа NetWe использует файлы cookie для
аутентификации Пользователя и сохранения его персональных настроек (например,
выбранной темы оформления). Подробная информация содержится в «Политике
использования файлов cookie».
10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Администрация оставляет за собой право вносить
изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. 10.2. Новая редакция
Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Платформе. Пользователям
рекомендуется регулярно проверять данную страницу на предмет изменений.
11. Контакты
11.1. Все вопросы, предложения или претензии относительно
настоящей Политики могут быть направлены по адресу электронной почты: support@netwe.ru.